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中国首家实价回收平台

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宅急收能做什么?

宅急收是国内以实价回收的平台,我们担保所报价格即为交易价格,作为一个有态度的平台,我们还提供优质的上门回收服务和顺畅的多种支付流程服务。

我们收来的物品是如何处理的?

对于价值较高的物品,我们倡导物尽其用的环保理念,由商家回收交由专业厂家修补增值后后,重新通过批发渠道, 直接进入二、三级城市,农村地区,以及亚非拉国家二手市场销售。对于价值很低的物品,由具有专业资质的环保企业回收并拆解,避免电子垃圾对环境的极大污染。

宅急收的收货地址?

四川省成都市青羊区玉沙路144号晶爵大厦915室  

单位:宅急收   

收件人:吴先生  

联系电话:4008737387   02862497068  

邮编:610017

自助评估的回收价格会有变动吗?

只要您如实描述物品各项情况,并与我们的最终质检相吻合,这就是最终的回收价格。我们承诺绝不无理由压价,网站所评估结果即是结算价格。如果所描述的有差异,我们将会与您说明情况,然后根据网站的评估系统重新评估。若价格不合适,您也可以要求退货,退货邮费由宅急收承担。

找不到型号怎么办?

由于各品牌型号繁多,我们不可能把市面上所有机型都例罗,在此您需要直接联系在线客服获得报价,或提交您的物品品牌及型号,我们将以短信形式为您报价!

描述不符有差异怎么办?

只要您描述的情况属实,我们就是这个价格回收。如果有差异,我们会与您核实并说明是哪个地方不符,然后重新评估。您可选择继续交易或者取消交易。

宅急收的价格合理吗?

我们都是根据最新市场行情和物品的不同使用情况来设定价格,确保最合理的回收价。

快递邮寄:货到付款

[货到付款]:进入宅急收网站,搜索机子型号,提交订单后,邮寄到我们公司,我们签收后,检测您描述情况属实,24小时内汇款到您的银行账号(网银即时到账)。 

当面现金交易

只要您的所在地区有宅急收线下服务网点,只需提交订单,经客服与您确认地址后,根据约定安排上门当面质检并现金支付。

回收过程安全吗?

做为一个有态度的回收平台,需要的就是口碑效应,您不用担心机器取走后不给钱,我们有网站信用备案,是正规工商局备案注册公司。您可以了解并查询其它客户对我们的评价,“诚”“信”乃经营之本!

提交订单之后做什么?

提交订单后,联系快递上门收件邮寄,然后将快递单号填写到个人中心的订单管理,支付宝交易用户需在支付宝点击发货,接着就坐等收款啦!当然,上门服务的就只需等待我们的工作人员上门检测,一手交钱一手交货啦!

质检人员是怎样检测的?

我们需要了解您的机子是否为真机,功能是否正常,有没有拆修进水,屏幕是否有磨损、失灵、漏光、亮点或裂缝,无需拆机检测,核实您的描述情况,出质检报告,然后安排财务人员确认汇款。

多久能收到款?

从快递的签收到录入订单、到检测、确认、汇款,只需24小时内即可,最快2小时,具体根据每天到货的数量。超时我们将赔付现金10元。

机器内资料安全?

请在邮寄之前备份好您的数据,我们检测确认之后,会对您的机子进行统一专业清除,确保您的资料保密性。

邮费谁承担?

只要您的本次回收款总额超过100元,我们就包邮。回收款低于100元,我们承担一半邮费。

需要哪些配件?

9.9新以上成色或全新的物品需配备全套配件。9.9新以下的物品只需:手机(原装电池、手机)笔记本(主机、电池、适配器)平板电脑(主机、充电器);当然为求环保,不需要的配件也可以一并发给我们一起为您做环保处理!

邮寄需要注意什么?

1、全触摸屏的手机,千万不要把保护膜撕掉了,避免快递途中屏幕的磨损。

 2、顺丰支持到付,其他快递不支持到付邮费,您可以先把邮费给快递员,我们签收后再把邮费和机子款项一起打给您。

3、有原包装的建议用原包装放置打包,没有的建议请用气垫膜打包放好。 

4、请在邮寄前,将机子密码进行解除,以便我们检测人员及时检测处理您的订单。

附:部分快递联系方式

顺丰速运  95338
圆通速递  95554
申通快递  95543
天天快递  4001-888-888
中通快递  4008-270-270
宅急送    4006-789-000
韵达快递  400-821-6789
百世汇通  4009-565656
EMS邮政   11183
全峰快递  400-100-0001
UPS快递   400-820-8388

…………
或者到快递100查询http://www.kuaidi100.com

更多疑问请咨询在线客服

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1、如何回收您的物品?
     用户在网站首页,搜索选择要回收的物品型号,并点击进入描述页面,如实选择物品的使用情况,按提示逐步完成回收订单,即可将自己手中闲置的数码产品出售给宅急收。
2、收到物品多久付款?
     宅急收承诺一般情况下在收到物品后,24小时内完成检测并确认付款。周六、周末到货的物品,付款将延迟半个工作日,其它节假日顺延。
3、快递费谁承担?
    宅急收承担快递费用(山寨机除外)。在邮寄物品时,顺丰快递可支持邮费到付,其他快递需用户先行垫付邮费,宅急收放款时会将邮费一并汇款到您指定的银行账户。手机、平板、单反相机、游戏机回收邮费最高补贴30元,笔记本回收最高补贴35元。
4、物品邮寄需要多长时间?
     对于成都市周边用户,顺丰快递邮寄一般1天左右的时间到货;其它较远的城市,一般2-3天左右的时间到货。
5、需要回收的物品如何交给宅急收?
     快递邮寄:全国用户可通过顺丰快递邮寄给我们(如果您所在的地区不支持顺丰快递,可选择其他您知道的快递邮寄给我们, 快递费由宅急收承担。)
     上门回收:宅急收目前支持成都地区及部分有授权代理商地区的上门回收业务。用户可预约上门回收时间,现场验机付款。
6、没有我的物品型号怎么办?
     对于网站没有的物品型号,用户可先注册会员,然后在个人中心“我的订单”,我们的工作人员会更加您提交的订单电话给您报价。如果您希望快速回收,可拨打宅急收在线客服电话:400-8737-387,或在线咨询客服
7、描述不符有差异怎么办?
     只要您描述的情况属实,我们的回收价格就是您查询到的价格。工程师检测结果与您提交的订单有差异,我们会与您核实并说明情况,再重新评估。对于重新评估的价格,用户可选择继续交易或者取消交易。取消交易的用户,退货邮费将由宅急收承担(高仿机、山寨机除外)。
8、我们是如何检测的?
     我们需要检测物品的真伪,功能是否正常,是否拆修进水,屏幕是否有磨损、失灵、黑白点或碎裂等(整个过程无需拆机检测),然后核实是否与您提交描述情况一致,出具检测报告,转交客服与您确认检测结果,安排财务人员确认付款。
9、提交订单之后做什么?
     用户提交订单后,请尽快联系快递邮寄物品,邮寄以后,在网站“回收车”点击【发货】并填写快递单号;支付宝交易用户,需在支付宝个人中心点击发货。
10、我们是如何处理这些二手数码产品的?
     对于价值较高的物品,我们倡导物尽其用的环保理念,由宅急收统一进行回收,并交由专业的厂家修补增值后,重新通过批发渠道,直接进入二、三线城市地区,以及亚非拉国家二手市场进行销售。 
     对于价值很低的物品(一般指报废的数码电子产品),宅急收则交由具有专业资质的环保企业回收处理,从而有效避免电子垃圾对我们生活环境的极大伤害。


1、如何回收您的物品?
     用户在网站首页,搜索选择要回收的物品型号,并点击进入描述页面,如实选择物品的使用情况,按提示逐步完成回收订单,即可将自己手中闲置的数码产品出售给宅急收。
2、收到物品多久付款?
     宅急收承诺一般情况下在收到物品后,24小时内完成检测并确认付款。周六、周末到货的物品,付款将延迟半个工作日,其它节假日顺延。
3、快递费谁承担?
    宅急收承担快递费用(山寨机除外)。在邮寄物品时,顺丰快递可支持邮费到付,其他快递需用户先行垫付邮费,宅急收放款时会将邮费一并汇款到您指定的银行账户。手机、平板、单反相机、游戏机回收邮费最高补贴30元,笔记本回收最高补贴35元。
4、物品邮寄需要多长时间?
     对于成都市周边用户,顺丰快递邮寄一般1天左右的时间到货;其它较远的城市,一般2-3天左右的时间到货。
5、需要回收的物品如何交给宅急收?
     快递邮寄:全国用户可通过顺丰快递邮寄给我们(如果您所在的地区不支持顺丰快递,可选择其他您知道的快递邮寄给我们, 快递费由宅急收承担。)
     上门回收:宅急收目前支持成都地区及部分有授权代理商地区的上门回收业务。用户可预约上门回收时间,现场验机付款。
6、没有我的物品型号怎么办?
     对于网站没有的物品型号,用户可先注册会员,然后在个人中心“我的订单”,我们的工作人员会更加您提交的订单电话给您报价。如果您希望快速回收,可拨打宅急收在线客服电话:400-8737-387,或在线咨询客服
7、描述不符有差异怎么办?
     只要您描述的情况属实,我们的回收价格就是您查询到的价格。工程师检测结果与您提交的订单有差异,我们会与您核实并说明情况,再重新评估。对于重新评估的价格,用户可选择继续交易或者取消交易。取消交易的用户,退货邮费将由宅急收承担(高仿机、山寨机除外)。
8、我们是如何检测的?
     我们需要检测物品的真伪,功能是否正常,是否拆修进水,屏幕是否有磨损、失灵、黑白点或碎裂等(整个过程无需拆机检测),然后核实是否与您提交描述情况一致,出具检测报告,转交客服与您确认检测结果,安排财务人员确认付款。
9、提交订单之后做什么?
     用户提交订单后,请尽快联系快递邮寄物品,邮寄以后,在网站“回收车”点击【发货】并填写快递单号;支付宝交易用户,需在支付宝个人中心点击发货。
10、我们是如何处理这些二手数码产品的?
     对于价值较高的物品,我们倡导物尽其用的环保理念,由宅急收统一进行回收,并交由专业的厂家修补增值后,重新通过批发渠道,直接进入二、三线城市地区,以及亚非拉国家二手市场进行销售。 
     对于价值很低的物品(一般指报废的数码电子产品),宅急收则交由具有专业资质的环保企业回收处理,从而有效避免电子垃圾对我们生活环境的极大伤害。
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