手机回收

1、如何回收您的物品？
     用户在网站首页，搜索选择要回收的物品型号，并点击进入描述页面，如实选择物品的使用情况，按提示逐步完成回收订单，即可将自己手中闲置的数码产品出售给宅急收。
2、收到物品多久付款？
     宅急收承诺一般情况下在收到物品后，24小时内完成检测并确认付款。周六、周末到货的物品，付款将延迟半个工作日，其它节假日顺延。
3、快递费谁承担？
    宅急收承担快递费用（山寨机除外）。在邮寄物品时，顺丰快递可支持邮费到付，其他快递需用户先行垫付邮费，宅急收放款时会将邮费一并汇款到您指定的银行账户。手机、平板、单反相机、游戏机回收邮费最高补贴30元，笔记本回收最高补贴35元。
4、物品邮寄需要多长时间？
     对于成都市周边用户，顺丰快递邮寄一般1天左右的时间到货；其它较远的城市，一般2-3天左右的时间到货。
5、需要回收的物品如何交给宅急收？
     快递邮寄：全国用户可通过顺丰快递邮寄给我们（如果您所在的地区不支持顺丰快递，可选择其他您知道的快递邮寄给我们, 快递费由宅急收承担。）
     上门回收：宅急收目前支持成都地区及部分有授权代理商地区的上门回收业务。用户可预约上门回收时间，现场验机付款。
6、没有我的物品型号怎么办？
     对于网站没有的物品型号，用户可先注册会员，然后在个人中心“我的订单”，我们的工作人员会更加您提交的订单电话给您报价。如果您希望快速回收，可拨打宅急收在线客服电话：400-8737-387，或在线咨询客服
7、描述不符有差异怎么办？
     只要您描述的情况属实，我们的回收价格就是您查询到的价格。工程师检测结果与您提交的订单有差异,我们会与您核实并说明情况，再重新评估。对于重新评估的价格，用户可选择继续交易或者取消交易。取消交易的用户，退货邮费将由宅急收承担（高仿机、山寨机除外）。
8、我们是如何检测的？
     我们需要检测物品的真伪，功能是否正常，是否拆修进水，屏幕是否有磨损、失灵、黑白点或碎裂等（整个过程无需拆机检测），然后核实是否与您提交描述情况一致，出具检测报告，转交客服与您确认检测结果，安排财务人员确认付款。
9、提交订单之后做什么？
     用户提交订单后，请尽快联系快递邮寄物品，邮寄以后，在网站“回收车”点击【发货】并填写快递单号；支付宝交易用户，需在支付宝个人中心点击发货。
10、我们是如何处理这些二手数码产品的？
     对于价值较高的物品，我们倡导物尽其用的环保理念，由宅急收统一进行回收，并交由专业的厂家修补增值后，重新通过批发渠道，直接进入二、三线城市地区，以及亚非拉国家二手市场进行销售。 
     对于价值很低的物品（一般指报废的数码电子产品），宅急收则交由具有专业资质的环保企业回收处理，从而有效避免电子垃圾对我们生活环境的极大伤害。

1、如何回收您的物品？
     用户在网站首页，搜索选择要回收的物品型号，并点击进入描述页面，如实选择物品的使用情况，按提示逐步完成回收订单，即可将自己手中闲置的数码产品出售给宅急收。
2、收到物品多久付款？
     宅急收承诺一般情况下在收到物品后，24小时内完成检测并确认付款。周六、周末到货的物品，付款将延迟半个工作日，其它节假日顺延。
3、快递费谁承担？
    宅急收承担快递费用（山寨机除外）。在邮寄物品时，顺丰快递可支持邮费到付，其他快递需用户先行垫付邮费，宅急收放款时会将邮费一并汇款到您指定的银行账户。手机、平板、单反相机、游戏机回收邮费最高补贴30元，笔记本回收最高补贴35元。
4、物品邮寄需要多长时间？
     对于成都市周边用户，顺丰快递邮寄一般1天左右的时间到货；其它较远的城市，一般2-3天左右的时间到货。
5、需要回收的物品如何交给宅急收？
     快递邮寄：全国用户可通过顺丰快递邮寄给我们（如果您所在的地区不支持顺丰快递，可选择其他您知道的快递邮寄给我们, 快递费由宅急收承担。）
     上门回收：宅急收目前支持成都地区及部分有授权代理商地区的上门回收业务。用户可预约上门回收时间，现场验机付款。
6、没有我的物品型号怎么办？
     对于网站没有的物品型号，用户可先注册会员，然后在个人中心“我的订单”，我们的工作人员会更加您提交的订单电话给您报价。如果您希望快速回收，可拨打宅急收在线客服电话：400-8737-387，或在线咨询客服
7、描述不符有差异怎么办？
     只要您描述的情况属实，我们的回收价格就是您查询到的价格。工程师检测结果与您提交的订单有差异,我们会与您核实并说明情况，再重新评估。对于重新评估的价格，用户可选择继续交易或者取消交易。取消交易的用户，退货邮费将由宅急收承担（高仿机、山寨机除外）。
8、我们是如何检测的？
     我们需要检测物品的真伪，功能是否正常，是否拆修进水，屏幕是否有磨损、失灵、黑白点或碎裂等（整个过程无需拆机检测），然后核实是否与您提交描述情况一致，出具检测报告，转交客服与您确认检测结果，安排财务人员确认付款。
9、提交订单之后做什么？
     用户提交订单后，请尽快联系快递邮寄物品，邮寄以后，在网站“回收车”点击【发货】并填写快递单号；支付宝交易用户，需在支付宝个人中心点击发货。
10、我们是如何处理这些二手数码产品的？
     对于价值较高的物品，我们倡导物尽其用的环保理念，由宅急收统一进行回收，并交由专业的厂家修补增值后，重新通过批发渠道，直接进入二、三线城市地区，以及亚非拉国家二手市场进行销售。 
     对于价值很低的物品（一般指报废的数码电子产品），宅急收则交由具有专业资质的环保企业回收处理，从而有效避免电子垃圾对我们生活环境的极大伤害。